با سلام و عرض ادب خدمت تمامی مشتریان و دوستان گرامی ایران لنز.بدینوسیله به اطلاع می رساند لطف و اعتماد شما دوستان به پایگاه اینترنتی سایت ایران لنز و ثبت سفارش کالا منوط بر آن است که شما عزیزان شرایط دیل را پذیرفته و با ضوابط آن که مطابق مقررات و آئین نامه های موجود در خصوص تجارت الکترونیک و رعابت کامل قوانین جمهوری اسلامی ایران است موافقت کرده اید.
قوانین و مقررات پایگاه اینترنتی ایران لنز
- کلیه خدمات و محصولات پایگاه اینترنتی ایران لنز جهت مصارف شخصی و غیر تجاری عرضه می گردد. کلیه مالکیت و اطلاعات مندرج در سایت به پایگاه ایران لنز تعلق دارد و هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی خواهد داشت. در صورت نیاز به هر نوع اطلاعات و محتویات مندرج در سایت ایران لنز تنها با هماهنگی های قبلی و مکتوب امکان پذیر است که به همین جهت می توانید به بخش تماس با ما مراجعه کرده و نسبت به آن اقدامات لازم را از طریق راه های ارتباطی انجام دهید.
- استفاده از تمامی بخش های این سایت اعم از مقالات و محصولات و معرفی برندها و… در وبلاگ ها، سایت شخصی، شبکه های اجتماعی که جنبه غیر تجاری داشته باشد تنها با ذکر منبع بلا مانع است.
- تمامی اطلاعات مربوط به محصولات و کالاهای موجود در سایت، ترجمه ای از سایت های معتبر خارجی است و سایت ایران لنز هیچ گونه مسئولیتی در قبال اطلاعات و محتوای مبهم و یا خطاهای نگارشی نداشته و خود را موظف می داند تمامی اطلاعات را بر اساس به روز رسانی های سایت های معتبر خارجی آپدیت نماید.
- تمامی مشتریان و کاربران ایران لنز جهت سفارش محصوصل موظف هستند اطلاعات صحیح و کاملی را در سایت درج نمایند لذا وارد کردن اطلاعات اشتباه و ناقص باعث تاخیر و مشکل برای تحویل محصول می گردد.
- این سایت یک پایگاه فروش اینترنتی است و کاربران تنها هدفشان بایستی ثبت سفارش باشد و هیچ اهداف خارجی و غیر مرتبط را دنبال نکنند.
- سایت ایران لنز هیچ مسئولیتی در قبال محتویات سایت های مرتبط که از طریق لینک یا آگهی به این پایگاه ارجاع داده می شود ندارد.
- تمامی ابزارها و راهای ارتباطی تعبیه شده در سایت تنها به جهت ارتباط با مشتریان و کاربران است و کاربران موظف هستند به واسطه راه های ارتباطی (شماره ثابت و مویایل، تلگرام، واتس اپ، پیامک، دایرکت اینستاگرام) تنها حول محور مشاوره (ارسال و دریافت اطلاعات ) و ثبت سفارش کالا بحث نمایند. همچنین سایت ایران لنز هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتویات کامنت و نظرات کاربران ندارد.
- کلیه ضوابط و قواعد سایت ایران لنز بر اساس آخرین سیاست های این پایگاه شکل گرفته و تغییر و تحولات احتمالی شرایط و قواعد اطلاع رسانی خواهد شد.
- ارتباط گروه ایران لنز با مشتریان تنها از طریق پایگاه iranlens.ir شکل می گیرد و قابل قبول است و تنها با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت وارد نموده اند (مانند: استان، شهر، تلفن، ایمیل، آدرس کامل و…) صورت می گیرد و مستلزم است تمامی اطلاعات مشتریان خود را محفوظ نگه دارد و به اشخاص غیر واگذار نکند و همچنین متعهد هستیم تا برمبنای آخرین فناوری های روز حتی المقدور از اطلاعات شخصی مشتریان دفاع نماییم.
مالکیت معنوی محتويات پایگاه یران لنز شامل قانون حق تکثير شده و پایگاه اینترنتی ایران لنز مي باشد.
کليه حقوق محفوظ است. 1390 هجری خورشیدی
ارتباط مستقیم سفارش دهندگان با مجموعه پایگاه ایران لنز
- پایگاه ایران لنز در پی رضايت کامل کاربران گرامی است. چنانچه به هر دلیلی رضايتی از عملکرد این مجموعه حاصل نشد، خواهشمندیم مراتب را از طریق بخش ” تماس با ما ” به اطلاع ما برسانید.
- همچنین مشتریان گرامی می توانند در هر زمان كه تمایل دارند پرسشهای خود را به يکی از راه های مذکور در بخش “تماس با ما” اعم از اینستاگرام، تلگرام، شماره تلفن، واتس اپ و ابزارک چت پایین صفحه برای ما ارسال نمایند تا در اسرع وقت پاسخ خود را دریافت نمایند.
شرایط و خدمات فروش کالا در پایگاه اینترنتی ایران لنز
- از نظر حقوقی، در معاملات، پایگاه ایران لنز به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شوند.
- فروش کالا بر اساس نوع و مقداری شکل می گیرد که کاربر سفارش دهنده آن را در پایگاه ایران لنز درج نموده است.
- پایگاه ایران لنز در زمان تایید سفارش محصول، مشخصات و زمان ارسال کالا را تعیین می نماید و به اطلاع سفارش دهنده خواهد رساند.
- ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده بر مبنای فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل تمامی مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود. تنها هزینه ای که در موارد معین به ارزش کالا اضافه خواهد شد، هزینه ارسال و بیمه کالا خواهد بود که در این پایگاه ارسال برای سبد خرید بیش از 100000 تومان رایگان خواهد بود
- مکان و زمان تحویل کالا از سوی کاربر سفارش دهنده در پایگاه ایران لنز درج شده و پایگاه ایران لنز به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاستهای معین ارسال کالا (از جمله هزینه های مربوطه)، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. در صورت عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده، فروشنده هزینه های مربوطه را از خریدار طلب خواهد نمود.
- در صورتی که فروشنده بنا به هر دلیلی که خارج از اراده او می باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین در خصوص یک موعد جدید به توافق نرسند، خریدار حق دارد بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نماید.
- در صورتی که تحویل کالا در مکان و موعد مقرر انجام نگیرد، خریدار حق وجه پرداختی و ضرر و زیان ناشی از این تاخیر را خواهد داشت.
- مشتری یا سفارش دهنده در هنگام تحویل محصول ارسال شده و امضای برگه دریافت کالا رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا ابراز می نماید.
- هر نوع نقص و یا عیب فنی بایستی در مدت 48 ساعت پس از دریافت کالا بر اساس شرایط گارانتی ایران لنز به مرکز ارتباط مشتریان پایگاه ایران لنز اطلاع داده شود و در صورت اثبات نقص و یا عیب فنی کالا با مسئولیت پایگاه ایران لنز تعمیر و یا جایگزین می گردد. در صورت گذشت بیش از 48 ساعت از زمان دریافت کالا، هیچگونه تعویض انجام نخواهد شد.
- خریدار موظف است مبلغ قابل پرداخت را در زمان تحویل کالا (فقط مشتریان تهرانی)به صورت نقد و یا کارت اعتباری با دستگاه خودپرداز این شرکت بپردازد. در صورت عدم پرداخت وجه درموعد تعیین شده توسط خریدار، فروشنده حق دارد از تحویل کالا امتناع نموده و سفارش را فسخ نماید.
- در صورت بروز اختلاف بین طرفین، دادگاه عمومی تهران محل عقد صالح می باشد.